Dépannage informatique Montpellier
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Comment déposer votre ordinateur en réparation ?

  1. Vous me contactez par message WhatsApp. Si vous m’appelez au 06 17 42 78 34, je vous envoie le lien de contact WhatsApp. La communication se fait uniquement par WhatsApp. Je suis votre seul interlocuteur.
  2. Vous faites votre demande de réparation et je vous donne une estimation de tarif et de délais.
  3. Vous déposez votre PC au dépôt boutique. C’est un dépôt à l’accueil de Copidoc.  Ils se chargeront de réceptionner votre ordinateur et vous fourniront un reçu. Je rémunère l’imprimerie Copidoc pour l’emplacement de ma devanture Microgitech ainsi que pour la réception et la restitution de votre ordinateur. Ce n’est pas la même entreprise. Ils ne sont pas informaticiens. Ils ne sont pas habilités à répondre à vos questions, car ils n’ont pas les compétences requises pour le faire correctement.
  4. Je réalise le diagnostic et vous donne le devis définitif. Il n’y a pas de réparation sans votre accord.
  5. Une fois votre ordinateur réparé, vous en serez averti. Vous pourrez vous rendre au dépôt boutique pour y récupérer votre PC et régler la facture par carte bancaire. 

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Prix de l'excellence

Top choix réparation informatique Montpellier. Rapport sur Three Best Rated.

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Garantie Premium

90 jours de garantie prestations et 1 an de garantie matériel*

Labélisé Répar'acteurs

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Dépannage Informatique Express
à Montpellier

Vitrine de la boutique Microgitech Dépannage Informatique avec en illustration les différentes marques de PC, ASUS, HP, ACER , DELL , LENOVO , MSI ... et les services proposés : écran pc cassé , sauvegarde données , installation Windows , Ventilation surchauffe , connecteur de charge , changement disque dur SSD, récupération de données perdues , remplacement charnière écran, assistance distance, suppression virus , réparation clavier, remplacement batterie , Micro-électronique, dépannage express.
Vitrine de la boutique Dépannage Informatique

Déplacement à domicile : Gratuit

Dépôt boutique sur réservation
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Envoi possible

L'envoi est réservé aux PC de marques Asus. Si vous n'êtes pas pressé, vous pouvez envoyer votre matériel Asus par la poste. Comptez environ 7€ et 4 à 8 jours supplémentaires. Le retour est gratuit.

Votre réparateur informatique sur Montpellier

Nos atouts

Dépannage informatique

Informaticien expert en ordinateurs portables, toutes pannes.

Réparations d’Ordinateurs Portables sur Montpellier

Évaluation des coûts et des délais pour les services de dépannage informatique a Montpellier

Marques Prises en Charge :

Microgitech offre des services de réparation pour une large gamme de marques de PC portables :

  • Asus
  • acer
  • Dell
  • HP (Hewlett-Packard)
  • Lenovo
  • MSI (Micro-Star International)
  • Razer
  • Samsung
  • Toshiba
  • Alienware (une filiale de Dell)
  • Sony (notamment pour la gamme VAIO, bien que moins présente actuellement)
  • Clevo (souvent utilisé par des assembleurs personnalisés)
  • Origin PC (concentré sur les jeux) 
  • Medion
  • Schenker (spécialisé dans les ordinateurs portables personnalisés) 
  • ROG (Republic of Gamers, une sous-marque d’Asus)
  • Gigabyte (Cher et livraison lente)
  • LG
  • Huawei
  • Fujitsu
  • Lenovo ThinkPad
  • Terra PC
  • PCvert
  • WHY!
  • XMG
  • Framwork Laptop

Marques de PC Portables Non Prises en Charge par Microgitech Montpellier :

  • Apple : Les produits Apple, tels que les MacBook, ne sont pas pris en charge en raison de leur politique hostile à la réparation.
  • Microsoft : Les appareils de la gamme Surface de Microsoft ne sont pas éligibles pour la réparation chez Microgitech car tout comme pour Apple, leurs produits sont les pires du marché en terme de réparabilité.
  • Panasonic : Cela inclut les modèles robustes de chantier comme les Toughbooks.
  • Tomson : Cette marque était une bonne marque de TV cathodique française. Leurs PC 1ᵉʳ prix, sont ce qui se fait de pire même sur le plan logiciel.
  • Google : Les Chromebooks de Google. Ce ne sont pas vraiment des PC
  • Marques Chinoises Non Connues : Les marques chinoises moins connues ou sans présence significative sur le marché ne sont pas couvertes par nos services de réparation.
  • Les PC achetés moins de 300€ neufs, ne sont pas pris en charge.
  • Les PC sortis après 2022 qui ont un indice de réparabilité inférieur à 6 sont refusés pour des raisons éthiques. 

Merci de ne pas vous rendre à la boutique informatique si votre produit n’est pas pris en charge.

Un technicien informatique remplace la dalle d'un écran de PC portable. Il est dans un atelier de réparation professionnel.
Réparation écran PC portable, dalle LCD

Services de Réparation d’Écrans PC a Montpellier :

Écrans d’ordinateur portable pris en charge :

  • Tous les écrans LCD, indépendamment de la technologie ou de la fréquence.

Écrans non pris en charge en raison de devis souvent refusés :

  • Écrans OLED : ça s’installe comme les ecrans LCD mais le coût de réparation est généralement trop élevé. Excepté pour les Asus haut de gamme a plus de 1000€.
  • Modules d’écran tactiles : Coût de réparation souvent prohibitif. Excepté pour les Asus haut de gamme a plus de 1000€.
  • Moniteurs PC de bureau.

Délais de réparation informatique a Montpellier :

  • Habituellement sous 24 à 72 heures.

Estimation du tarif (diagnostic inclus) :

  • Pour un écran de qualité : Entre 170€ et 300€.

Cas particuliers :

  • Dans l’exeption ou le ventirad bloque les vis de charnières, le démontage de l’écran nécessite également le retrait du ventirad.

Réduction Qualirepar :

  • Vous pourriez bénéficier de la réduction « Qualirepar »  50€.
  • Eligible, si l’écran n’est pas cassé pour cause d’accident et que le PC n’est plus sous garantie.


Aperçu des Coûts pour le Remplacement de Batteries sur Montpellier
:

Flexibilité des Prix :

  • Les coûts varient considérablement en fonction du type de batterie sélectionné.

Catégories de Batteries et Leurs Coûts Estimés :

  1. Batteries Externes de Bonne Qualité : Prix compris entre 50€ et 100€.
  2. Batteries Internes de Bonne Qualité : Prix compris entre 100€ et 200€.
  3. Batteries Officielles de la Marque : Prix compris entre 150€ et 250€.
    • Remarque : Les batteries officielles, bien que plus coûteuses, assurent une plus grande fiabilité.

Prévisions de Délai pour la Livraison :

  • Batteries Non-officielles : Livraison prévue entre 24 et 96 heures.
  • Batteries Officielles : Délai de livraison allant de 1 à 20 jours.
    • Cas Particulier : Pour les batteries officielles ASUS, le délai est habituellement fixé à 24/48 heures.
 
Réparation écran bleu de la mort, BSOD
Réparation, Écran bleu BSOD

Estimation des Coûts de Réparation pour un PC portable avec Écran Bleu au Démarrage ou Démarrant sur le BIOS / UEFI :

Variabilité des Coûts :

  • Le coût pour résoudre un problème d’écran bleu au démarrage ou un démarrage direct sur le BIOS varie en fonction de la cause spécifique.

Scénarios et Coûts Estimatifs :

  1. Problèmes Logiciels / Système d’Exploitation Windows :
    • La réparation peut nécessiter une réinstallation du système.
    • Coût estimé : 30€ pour le diagnostic + 40€ pour la réinstallation/réparation de Windows. Si une récupération des données est nécessaire, le coût augmente de 60€.
  2. Problème de Matériel :
    • En cas de composant matériel défectueux (comme la RAM ou le disque dur), le coût dépend du prix de la pièce de remplacement.
    • Pour la RAM : Le coût varie généralement entre 30€ et 150€, selon ses spécifications pose comprise.
    • Pour un SSD de qualité : Le coût, pose comprise, se situe souvent entre 30€ et 150€.

Note importante :

  • La réinstallation de Windows ne requiert pas une nouvelle licence, même en cas de remplacement du disque dur.
  • Un diagnostic approfondi est essentiel car les causes potentielles sont nombreuses.

Services de Récupération de Données en boutique informatique Montpellier mini labo :

Récupération sur Disque Dur / SSD Fonctionnel :

  • Tarif : 60€.

Il est crucial de faire attention à l’emplacement de vos données personnelles sur votre ordinateur, en particulier si elles sont stockées à la racine du disque dur où Windows est installé. Si vous avez des données importantes à cet emplacement, il est essentiel de le préciser pour les raisons suivantes :

  1. Emplacement Non Adapté pour les Données Personnelles :
    • La racine du disque dur Windows est principalement destinée aux fichiers système et non aux données personnelles. Ce n’est pas l’endroit idéal pour stocker vos documents, photos, ou tout autre fichier personnel.
  2. Absence de Protection de Compte Utilisateur :
    • Les fichiers stockés à la racine du disque dur Windows ne bénéficient pas des mêmes niveaux de protection que ceux situés dans les dossiers de compte utilisateur. Cela signifie qu’ils peuvent être plus vulnérables à divers risques tels que la suppression accidentelle ou les atteintes à la sécurité.
  3. Importance lors de la Réinstallation de Windows :
    • En cas de réinstallation de Windows, les données stockées à la racine du disque dur peuvent être affectées ou perdues. Il est donc essentiel de les mentionner pour s’assurer qu’elles soient correctement sauvegardées avant toute opération sur le système.
  4. Conseil de Sécurité :
    • Il est recommandé de stocker vos données personnelles dans les dossiers appropriés sous votre compte utilisateur, où elles bénéficient de meilleures protections et sont moins susceptibles d’être affectées lors de modifications du système.

Service d’Installation de Windows :

Prestation d’Installation de Windows :

  • Votre informaticien propose une installation propre et de qualité de Windows, y compris les mises à jour nécessaires et l’installation des pilotes appropriés, pour un tarif de 40€, hors diagnostic.

Importance des Pilotes constructeurs :

  • Il est crucial d’installer les bons pilotes pour chaque composant de votre PC et non se contenter des pilotes génériques fournis par les mises à jour de Windows.
  • L’utilisation des pilotes adaptés à votre matériel assure le fonctionnement optimal de votre système et prévient les problèmes d’instabilité et de performance.

Recommandations :

  • Pour garantir que votre PC fonctionne de manière optimale et stable, il est recommandé de confier l’installation de Windows et des pilotes à un professionnel qualifié.
Récupération photos et documents sur disque dur cassé, récupération de données perdues Montpellier
récupération de données perdues Montpellier

Sauvegarde de Données Prémium chez Microgitech :

Sauvegarde Avancée de Données :

  • Ce service permet la sauvegarde de données même dans les cas où Windows ne parvient pas à démarrer. Votre informaticien s’assure non seulement de sauvegarder vos fichiers, mais également de les réinjecter à leurs emplacements d’origine, comme le Bureau, les Documents, et même le fond d’écran, entre autres.

Tarification :

  • Pour un disque dur ou un SSD d’une capacité maximale de 1 To, le coût de ce service est de 60€.
  • Pour une quantité de données supérieure à 1000 Go, le prix est fixé à 80€.

Avantages du Service Prémium :

  • Cette offre premium garantit une restauration complète et ordonnée de vos données, préservant ainsi l’organisation et les paramètres de votre environnement de travail ou personnel.

Processus, comment réparer un ordinateur ? Comment installer Windows ?

Voici la procédure de qualité en cas de réinstallation de Windows. 

Réinstallation Propre de Windows et Gestion des Données :

Lorsque vous effectuez une réinstallation propre de Windows, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre concernant vos données et vos logiciels :

  1. Réinstallation de Windows :
    • Une réinstallation propre signifie installer Windows depuis le début, ce qui conduit à la suppression de tout le contenu du disque dur, des données présentes sur le disque et de Windows.
  2. Restauration des Données :
    • Vos données personnelles, telles que les documents, photos, vidéos et fichiers de certains logiciels, peuvent être restaurées à leurs emplacements respectifs si elles ont été sauvegardées préalablement.
  3. Concernant les Logiciels :
    • Les logiciels eux-mêmes ne sont pas inclus dans les « données » sauvegardées et restaurées. Ils doivent être réinstallés séparément après la réinstallation de Windows.
    • Cela inclut les applications couramment utilisées telles que les suites bureautiques, les navigateurs web, les clients de messagerie, etc.

Récupération données perdues sur Disque Dur / SSD cassées sur Montpellier :

  • Votre informaticien s’engage à fournir des services de récupération de données perdus de haute qualité en utilisant le « Puma Cloner ». Ce dispositif spécialisé est un investissement significatif pour l’entreprise, manifesté par son coût de location annuel de 1800€. L’adoption de cet équipement avancé démontre l’engagement de Microgitech à offrir des solutions efficaces et professionnelles pour la récupération de données, assurant ainsi un service de qualité à ses clients.
  • Ce procédé est plus efficace pour récupérer les données avant la défaillance totale du disque.

Conseil Important :

  • Cessez d’utiliser votre disque dur s’il est en fin de vie pour éviter la perte totale des données.

Tarification de la Récupération de Données perdus sur disque HS :

  • Coût : 150€ pour un disque dur de 1000 Go (1 To) ou moins, plus 50€ pour chaque tranche supplémentaire de 1000 Go.
  • La facturation s’applique dès lors qu’une partie des données est récupérable.
  • En cas d’échec de la récupération, un diagnostic à 50€ est facturé.

Probabilité de Récupération :

  • Si le disque est non fonctionnel sous Windows, il y a souvent une récupération quasi totale (99%) ou aucune récupération.
  • Si le disque n’est pas reconnu par Windows, la récupération est généralement impossible.

Options en cas d’Échec de Récupération en Mini-Labo :

  • Votre informaticien, propose une réduction de 5% pour une récupération en salle blanche chez Recoveo, un grand laboratoire européen spécialisé.
  • Chez Recoveo, le tarif excède généralement 1000€, mais aucune facturation n’est effectuée en cas d’échec de récupération.
  • Le processus se fait en salle blanche pour éviter la contamination par des particules de poussière, nuisibles à la récupération de données.
  • La procédure se réalise par envoi postal, le laboratoire le plus proche étant situé à Lyon.

Réparation des Charnières de PC Portable :

Problèmes de Charnières sur PC Portable :

  • Si vous avez des difficultés à ouvrir ou fermer l’écran de votre PC portable, cela peut être dû à un problème avec les charnières.
  • Les charnières sont les éléments qui relient l’écran au clavier, fonctionnant comme la liaison entre une porte et son cadre.

Signes Communs de Problèmes de Charnière :

  • Soulevement du plastique à proximité de l’écran ou du clavier lors de l’ouverture ou de la fermeture de l’écran.
  • Ce problème survient généralement lorsque les écrous moulés dans le plastique se délogent en raison de la force de levier.

Solutions et Tarification :

  1. Réparation avec Vis et Écrous :
    • Percer des trous pour fixer des vis spéciales et des écrous derrière la plasturgie ou l’aluminium, bien que cela puisse affecter l’esthétique.
    • Coût : 150€, – 50€ de réduction Qualirepar si le produit est éligible.
    • Le délai de réalisation est compris entre 24 et 72 heures, généralement en 24 heures si le PC est déposé le matin.
    • La solution recommandée si vous voulez récupérer rapidement votre ordinateur à la boutique de dépannage informatique.
  2. Remplacement de la Plasturgie :
    • Nécessaire si la cassure se situe côté écran (impliquant le décollage de l’écran, webcam, antennes wifi) ou côté clavier (démontage de la carte mère, etc.).
    • Délai de livraison de la plasturgie : Environ deux semaines, sauf pour Asus (24 heures).
    • Coût : Environ 200€. Possibilité de bénéficier de 50€ de réduction avec QualiRepar, portant le coût final à environ 150€ tout compris.

Conseils en Attendant la Réparation :

  • Évitez de fermer ou d’ouvrir l’écran pour prévenir l’aggravation du problème, qui pourrait endommager les câbles ou l’écran.
  • Vous pouvez récupérer vos données importantes avant de nous confier le PC pour réparation. Apportez le PC sans fermer l’écran ou fermez-le une dernière fois en pinçant avec la main la partie endommagée.

Service de Prêt de PC Portable :

  • Pendant la durée de la réparation, Microgitech propose la location d’un PC portable bureautique pour 60€.

Prise en Charge de la Garantie Informatique chez Microgitech :

Cas de Matériel Défectueux :

  • Si votre matériel est endommagé et que vous souhaitez activer la garantie constructeur, les procédures varient selon l’origine de l’achat.

Conditions de Service :

  1. Matériel Non Acheté chez Microgitech :
    • Si le matériel n’a pas été acheté directement chez Microgitech, l’entreprise ne propose pas de service d’envoi pour la mise en œuvre de la garantie constructeur.
    • Dans ce cas, vous êtes invité à vous tourner vers le revendeur chez qui l’achat a été effectué, ou à chercher la procédure appropriée sur internet pour gérer la garantie vous-même. Vous pouvez également rechercher un autre prestataire offrant ce service.
  2. Matériel Acheté chez Microgitech :
    • Si l’achat du matériel a été effectué chez Microgitech, merci de nous contacter.

Politiques de Vente materiel informatique :

Vente de Matériel informatique :

  • Microgitech ne commercialise pas de matériel en dehors d’une prestation de réparation ou d’installation.
Atelier de microsoudure avec technicien en électronique. Réparation carte mère PC portable
Atelier de microsoudure avec technicien en micro – électronique

Réparation Électronique et Microélectronique :

  • Microgitech offre des services de réparation microélectronique pour les PC portables, les PS5, ainsi que pour les SSD, disques durs, et clés USB.
  • Si la réparation concerne d’autres types d’appareils électroniques (comme les équipements de voiture, moteurs piscine, systèmes Hi-Fi, casques, etc.), Microgitech ne propose pas ce service.

Problèmes de Charge et Batterie sur ordi Portable :

  • Souvent, les problèmes de charge ou de décharge rapide de la batterie sont liés au connecteur de charge sur la carte mère.
  • Tarif de réparation : Généralement entre 100€ et 150€. Ce prix inclut habituellement le démontage de la carte mère et parfois du ventirad, si nécessaire pour la soudure du nouveau connecteur de charge.
  • Le remplacement de la pâte thermique est essentiel pour remonter le ventirad sans créer de bulles d’air, offrant ainsi un entretien préventif contre la surchauffe et la détérioration du matériel.
  • Les interventions impliquent de plus en plus la microsoudure de connecteurs USB-C.

Symptômes et Précautions :

  • Il est conseillé de ne pas positionner le connecteur pour que ça charge. Il en résulte souvant l’endomagement du chargeur.
  • Il est possible que le problème provienne aussi de la carte mère ou du chargeur d’ordinateur lui-même ou autre.

Diagnostic et Réparation d’un Écran de PC Portable qui Clignote :

Causes Possibles :

  • Le problème d’un écran de PC portable qui clignote peut avoir plusieurs origines :
    1. Écran Défectueux : Il se peut que l’écran lui-même doive être remplacé.
    2. Câble Défectueux : Souvent, le problème est lié au câble reliant l’écran à la carte mère.
    3. Carte Mère ou Autre Composant : Plus rarement, la cause peut être liée à la carte mère ou à un autre composant du PC.

Réparation du Câble écran :

  • Si le problème est dû au câble LVDS :
    • Il est nécessaire de démonter à la fois l’écran et la carte mère pour accéder au câble.
    • Délais de Livraison du Câble : La livraison du câble de remplacement peut varier de 1 jour à 20 jours, en fonction de la marque et du modèle du PC.
    • Pour les PC de la marque Asus, le délai est généralement de 24 heures.
    • Pour les autres marques, la disponibilité des pièces en France est souvent limitée aux modèles les plus courants, bien que cette situation puisse évoluer.

Conseils et Précautions :

  • Il est conseillé de faire diagnostiquer l’appareil par un professionnel pour déterminer la cause exacte du problème.
  • Chez Microgitech, un diagnostic précis sera effectué pour identifier si le problème vient de l’écran, du câble, de la carte mère ou d’un autre composant, et la réparation adéquate sera proposée en conséquence.

Attestation de Diagnostic pour Assurance:

  • Pour un tarif de 80€, Microgitech fournit une attestation de réalisation de diagnostic nécessaire pour entamer une procédure de remboursement auprès des assurances de responsabilité civile ou d’autres types d’assurances.
  • Cette attestation est cruciale pour prouver un dommage non intentionnel, dû à une négligence ou un manque de vigilance, nécessaire pour activer la couverture de l’assurance responsabilité civile.

Cas d’Utilisation de l’Assurance :

  • Incidents tels qu’un incendie accidentel, ou des dommages causés par une tierce personne (comme renverser un café sur un ordinateur).
  • Microgitech réalise le diagnostic, établit un devis et fournit l’attestation pour l’assurance, permettant potentiellement un remboursement partiel des frais de réparation ou de la valeur du PC.

Procédures si vous avez renversé de l’eau du cafée de la bierre ou tout autre Liquide sur votre ordinateur :

  • Débrancher et, si possible, retirer la batterie.
  • Éteindre l’ordinateur et sécher l’extérieur.
  • Apporter le PC rapidement chez un professionnel pour éviter l’aggravation des dommages. La désoxydation est nécessaire, sont prix est de 80€ quel que sois le résultat.

Erreurs à Éviter :

  • Utiliser un sèche-cheveux « risque de propagation de l’eau et de chaleur » excessive).
  • Laisser sécher l’ordinateur ou le mettre dans du riz. « L’oxidation continu de se développer. »
  • Tenter de rallumer l’ordinateur « pour éviter les courts-circuits. »

Assurance Responsabilité Civile :

  • En cas de dommage causé par une tierce personne, l’assurance responsabilité civile peut couvrir les frais après paiement d’une franchise.

Devis pour l’Assurance et Réparations Possibles :

  • Le résultat de la réparation n’est pas garanti et des composants peuvent être fragilisés.
  • Remplacement fréquent du clavier, avec un coût variant entre 50€ et 250€.
  • Pour les ordinateurs anciens ou peu coûteux sans assurance, il est parfois préférable de récupérer les données plutôt que de réparer.

Service de Dépoussiérage et Changement de la Pâte Thermique d’ordinateur portable gamer:

Problèmes de Surchauffe et Bruit Excessif :

  • Si votre PC surchauffe ou émet un bruit de soufflerie, cela peut indiquer un problème de refroidissement.
  • La surchauffe entraîne souvent du « throttling ». Autrement dit, la fréquence du processeur et de la carte graphique est réduite pour limiter la température.

Conséquences et Sécurités :

  • Une première mesure de sécurité réduit la fréquence et donc la puissance du PC pour éviter la surchauffe.
  • Si cela ne suffit pas, une deuxième mesure éteint le PC. Dans de nombreux cas, l’ordinateur ne redémarre plus après cela. Il ne faut surtout pas inssister.

Prestation de Dépoussiérage et Changement de Pâte Thermique :

  • Microgitech propose un service complet de dépoussiérage et de changement de la pâte thermique pour 80€.
  • Cet entretien est recommandé tous les ans ou tous les deux ans, cela peut varier selon le type de PC, la qualité de la pâte thermique utilisée, l’utilisation de l’appareil, et l’environnement dans lequel il est utilisé.

Facteurs Aggravants :

  • Environnements fumeurs ou studios de cuisine : La fumée et les vapeurs de cuisine rendent les poussières plus collantes, bloquant plus rapidement les ventilateurs.
  • Animaux domestiques : Les poils d’animaux ont tendance à s’accumuler dans les ventilateurs, exacerbant le problème de surchauffe.

Recommandations :

  • Il est conseillé de faire entretenir régulièrement votre PC pour éviter les problèmes de surchauffe et prolonger sa durée de vie. Microgitech offre un service professionnel pour assurer le bon fonctionnement et la longévité de votre matériel.
 

Politique de Garantie :

Garantie Matérielle :

  • La garantie standard est d’une durée de 1 an.
  • Si la garantie fournisseur est plus courte, cette dernière s’applique.
  • C’est généralement de 1 an, mais il arrive que ce soit de 3 mois pour le matériel d’occasion ou les batteries par exemple.

Garantie sur les Prestations :

  • Microgitech offre une garantie prolongé de 90 jours, soit 3 mois, sur ses prestations de service.

Importance des Garanties :

  • Ces garanties assurent que les clients bénéficient d’un support et d’une assurance qualité pour les produits et services achetés chez Microgitech.
 

Assistance Informatique à Distance :

Tarification :

  • L’assistance à distance est proposée au tarif de 40€ par heure.

Conditions Requises :

  • Pour bénéficier de ce service, une connexion internet fibre fonctionnelle est nécessaire.
  • Ce type d’assistance est particulièrement adapté pour résoudre les petits problèmes, comme ceux liés à l’utilisation d’un logiciel.

Limites de l’Assistance à Distance :

  • Cette forme d’assistance est conçue pour des problèmes moins complexes qui peuvent être résolus sans intervention physique sur le matériel.

Service d’Installation de Matériel à Domicile :

Tarification :

  • Le service d’installation de matériel à domicile, incluant des équipements tels que des imprimantes, PC, connexions WiFi et réseaux, est facturé à 40€ par heure chez Microgitech.

Conditions du Service :

  • Le coût minimum pour ce service est de 80€, ce qui correspond à deux heures de travail.

Orientation vers des Partenaires de Confiance :

  • En fonction des disponibilités, Microgitech peut orienter ses clients vers d’autres entreprises spécialisées et de confiance pour ce type de service.

Suppression de Virus Informatique  :

Tarification et Processus :

  • Le service de suppression de virus comprend un diagnostic à 30€.
  • Ensuite, le coût pour l’utilisation de trois logiciels spécialisés dans la suppression de virus et pour les réparations de base des fichiers Windows s’élève à 40€.
  • Bien que le processus puisse être long, il s’agit principalement d’opérations de chargement.

Délai d’Exécution :

  • Le service de suppression de virus est généralement complété en 24 à 48 heures.

Alternative Recommandée :

  • Si votre PC n’a pas beaucoup de logiciels installés, il est souvent préférable de réinstaller Windows pour repartir sur une base 100% saine. Cela peut être une solution plus efficace pour éliminer les virus et assurer la sécurité de votre système.
Technicien informatique qui remplace le ventilateur HS d'un PC portable devenu bruyant.
Technicien informatique qui remplace le ventilateur HS d’un PC portable devenu bruyant.

Remplacement de Ventilateur pour PC Portable :

Coût du Remplacement :

  • Le remplacement d’un ventilateur de PC portable est généralement facturé 130€ environ pieces et remplacement de la pate termique compris.

Délais de Réalisation :

  • Le service de remplacement de ventilateur est habituellement effectué dans un délai de 24 à 48 heures.
  • Cela s’ajoute au délai de livraison de la pièce de rechange, qui varie de 24 heures à deux semaines, selon la marque et le modèle du PC. Pour les appareils Asus, le délai de livraison de la pièce est généralement de 24/48 heures, tandis que pour d’autres marques, il peut s’étendre à environ une semaine.

Réduction QualiRepar :

  • Si le coût total de la réparation dépasse 150€, vous pourriez être éligible à une réduction de 50€ avec QualiRepar.

PC portable qui ne démarre plus suite à une chute :

  • Diagnostic 30€
  • Réparation généralement de 10€ a 50€ s’il n’y a pas de pièces à remplacer. 

Dépannage Express :

Tarif et Priorité :

  • Le service de Dépannage Express est proposé à un tarif supplémentaire de 60€.
  • Ce service offre une priorité dans le traitement et la résolution de votre problème technique, accélérant ainsi le processus de dépannage.

Remplacement de Clavier ou de Touches de Clavier sur Montpellier :

Remplacement de Touches Individuelles :

  • Si certaines touches sont arrachées, il est parfois possible de les remplacer à l’unité.
  • Vous pouvez rechercher et acheter des touches de remplacement sur internet.
  • Avant de procéder au remplacement, il faut s’assurer que les attaches métalliques sur le clavier ne sont pas endommagées, afin de pouvoir fixer correctement les nouvelles touches.

Remplacement Complet du Clavier :

  • Si les touches individuelles ne sont pas disponibles ou si la réparation des touches individuelles n’est pas viable, un remplacement complet du clavier est nécessaire.
  • Types de Claviers :
    1. Claviers Traditionnels (Par-Dessus) : Généralement moins chers et plus faciles à installer. Cependant, ils sont de moins en moins courants, à l’exception de certains modèles professionnels.
    2. Claviers avec Repose-Poignets : Dans ce cas, il est souvent préferable de changer à la fois le clavier et le repose-poignets, bien qu’il soit parfois possible de ne remplacer que le clavier. Il arrive que la carte mère soit fixée sous le clavier.

Coût et Réduction QualiRepar :

  • Le coût moyen du remplacement de clavier varie entre 150€ et 250€.
  • Ce service est souvent éligible à une réduction de 50€ avec QualiRepar, sauf en cas de dommages causés par du liquide renversé ou des touches arrachées lors d’un nettoyage inapproprié.

Réparation HDMI de Console PS5 :

Remplacement du Connecteur HDMI :

  • Microgitech propose le remplacement du connecteur HDMI pour la PlayStation 5 à un tarif de 120€.

Réduction QualiRepar :

  • Une réduction de 20€ est offerte sur la réparation de consoles grâce à QualiRepar, réduisant ainsi le coût final à 100€ pour le client.

Délai de Réparation :

  • La réparation est généralement effectuée dans un délai de 24 à 48 heures.

Qualifications :

Votre technicien Microgitech est diplômé et a plus d’une corde à son arc :

  1. Électrotechnique
  2. Électroménager et Électronique
  3. Informatique et Réseau.
  4. De nombreuses autres petites formations
  5. Et bien sur la passion

 

Satisfaction clients

Microgitech est très apprécié pour son travail de qualité. Les nombreux témoignages positifs depuis plus de 10 ans en témoignent.

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Interventions sur Montpellier
et son agglomération

Les signes indiquant qu’un ordinateur a besoin d’une maintenance ?

  • Lenteurs et ralentissement : Ce symptôme est souvent causé par des logiciels malveillants, un disque dur saturé ou endommagé, ou encore un manque de mémoire RAM. Une maintenance peut inclure la vérification de la santé du disque dur, l’optimisation de l’espace de stockage et l’augmentation de la RAM si nécessaire et un pack surchauffe.
  • Bruits de disque dur ou de ventilateur : Des bruits inhabituels peuvent indiquer un disque dur en fin de vie ou un ventilateur encrassé ou défectueux. Un nettoyage interne et une évaluation du disque dur sont recommandés.
  • Surchauffe du processeur et carte graphique : Cela peut être dû à un mauvais refroidissement ou à une pâte thermique desséchée. Il est conseillé de nettoyer les composants de refroidissement et de remplacer la pâte thermique.
  • Plasturgie qui se soulève : Cela peut être causé par une batterie gonflée ou une charnière désolidarisée. Une inspection et un remplacement de la batterie ou des pièces de plasturgie sont nécessaires.
  • Publicités excessives : Bien que, de plus en plus, rare, cela peut être le signe d’infections par des logiciels publicitaires ou des malwares. Une analyse antivirus et un nettoyage des logiciels indésirables sont requis.
  • Clignotement de l’écran : Ce problème peut être lié à des pilotes graphiques obsolètes ou défectueux, ou à un problème matériel, écran, nappe, carte mère… La mise à jour des pilotes ou la réparation du matériel est recommandée.
  • PC qui s’éteint : Cela peut indiquer une surchauffe, des problèmes d’alimentation ou de matériel défectueux. Il faut diagnostiquer et réparer les composants en cause.
  • Touches du clavier qui ne répondent plus : Cela peut être dû à des débris sous les touches ou à un clavier défectueux. Un nettoyage ou un remplacement du clavier peut être nécessaire.
  • Grésillement audio : Ce problème peut être causé par des pilotes audio obsolètes, des haut-parleurs endommagés ou des problèmes de carte son. La mise à jour des pilotes ou la réparation du matériel est conseillée.
  • Wifi qui capte mal : Cela peut être dû à une carte réseau défectueuse, à des interférences ou à des pilotes obsolètes. Le remplacement de la carte réseau ou la mise à jour des pilotes peut améliorer la situation.
  • Écran bleu et bugs : Ces problèmes peuvent être causés par des problèmes logiciels ou matériels, comme des pilotes défectueux, une mémoire RAM défaillante, ou des problèmes de disque dur. Un diagnostic matériel et logiciel approfondi est nécessaire.

Faites appel à Microgitech, votre informaticien diagnostiquera le problème et vous rendra votre ordinateur portable réparé saint et sauf.

Nous intervenons sur toutes les marques d’ordinateurs portables et de bureau.
Asus, Acer, Lenovo, HP, Toshiba, Dell …

Réparation écran d’ordinateur portable

L’écran de votre ordinateur portable est tombé en panne ? Votre informaticien vous propose la réparations de votre ordinateurs portables. Que votre écran soit fissuré ou tout simplement qu’il ne s’allume plus, votre technicien remplacera votre dalle LCD par du matériel de qualité. Vous pourrez ainsi reprendre vos projets rapidement. Un ordinateur portable cassé peut-être un désastre pour votre emploi du temps. Si vous paniquez à propos d’un projet en retard, rassurez-vous, votre ordinateur portable fonctionnera parfaitement en un temps record. Si ce n’est pas demain, ce sera après-demain. La réparation d’écran d’ordinateur est garantie un an pour toute pièce neuve installée par votre technicien. Nous pouvons aussi remplacer les charnieres de votre ordinateur si l’écran de votre PC ne tient plus correctement.

Réparation d’écran bleu, ordinateur qui ne démarre pas ?

Il peut arriver que votre ordinateur refuse de démarrer ou cesse de répondre au moment du démarrage. Même s’il n’y a aucune raison apparente à ce problème, cela peut venir de diverses causes. Si vous faites face à cette situation, votre informaticien vous conseille de retirer tous les éventuels périphériques branchés, qu’il s’agisse d’une clé usb, d’un disque dur externe ou d’un CD, puis de redémarrer votre ordinateur.
Si l’erreur est toujours présente, remplissez-le formulaire page devis puis apportez votre ordinateur en boutique au 56 av Charles flahault 34090 Montpellier.
Qu’il s’agisse d’une erreur BCD, MBR, Bootmgr, missing operating system, d’un chargement sans fin, d’un redémarrage en boucle, d’un écran bleu ou autre.

Votre technicien se chargera de régler, corriger l’erreur et de remettre votre ordinateur sur pied.

Réparation clavier de PC portable

Les touches de votre clavier Asus ne fonctionnent plus ?

Notre service de remplacement de claviers d’ordinateur Asus est la réponse.

Votre informaticien remplace votre clavier Asus par du matériel de qualité qui tient dans le temps avec une garantie d’un an.

La réparation de l’ordinateur Asus est effectuée dans les plus brefs délais par un technicien Asus qualifié.

Il est aussi parfois possible de changer une touche à l’unité

Remplacement du connecteur de charge de votre PC

La batterie de votre ordinateur Asus est vidée et votre PC Asus ne charge plus ?

Vous ne pouvez donc plus avoir accès à votre ordinateur et cela peut vous mettre en difficulté.
Il va peut-être falloir réparer votre connecteur interne d’alimentation ou remplacer le câble d’alimentation.
Ou le souci et tout autre : votre technicien est là pour faire un diagnostique et vous dépanner.
En cas d’urgence, téléphonez-nous. Votre informaticien propose du matériel de qualité qui dure dans le temps pour éviter que la panne ne se reproduise.
Vous pourrez ainsi continuer votre travail sans encombre et dans les plus brefs délais.

Réparation d’écran noir sur PC de bureau

Votre ordinateur de bureau démarre mais l’écran reste noir ?

Le message « no signal » s’affiche ?

Cela peut venir de différents facteurs.

Premièrement, vérifiez vos branchements. Si tout est effectivement bien branché, essayez de connecter votre PC à un autre moniteur. Si cela ne résout pas le souci, n’hésitez pas et appelez Microgitech. Votre technicien trouvera la panne et réparera votre PC rapidement.

Réparation ordinateur de bureau qui ne s’allume pas

Plus inquiétant qu’un écran noir, il peut arriver que votre unité centrale ne démarre pas du tout lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur reste inerte.

Ne paniquez pas !

Vous faites face à un échec de mise sous tension.

Même si vos documents ne sont pas accessibles pour le moment, ne craignez rien : ils sont encore en sécurité.

Votre technicien résoudra la panne sans perte de données.

Service de nettoyage d’ordinateurs portables

Votre ordinateur chauffe ou fait du bruit ? Gardez votre ordinateur en bonne santé. Nous proposons un service de nettoyage rapide en moins de 24h pour tous les modèles. Il est recommandé de réaliser cette opération régulièrement. Peut-être que vous ne l’avez jamais nettoyé. C’est pourtant vital pour éviter la surchauffe et ainsi préserver la santé de votre ordinateur.

Votre ordinateur refroidit grâce au ventilateur. Il souffle de l’air à travers le radiateur du ventirad et expulse ainsi la chaleur générée par le processeur et la carte graphique.

Mais l’air qui circule est accompagné de poussière qui avec le temps se colle aux pales et se tasse dans le radiateur.

Le tassement est tel que nettoyer avec un aspirateur ne sert à rien. Les composants ne fonctionnent pas correctement au-delà d’une certaine limite de température. Ne pouvant plus fonctionner à leurs températures initiales, l’ordinateur est ralenti et ses composants se dégradent. La surchauffe cause une instabilité du système, des plantages et diminue la durée de vie de votre ordinateur. Il est courant de perdre la carte graphique des ordinateurs portables à cause de la surchauffe.
Votre informaticien démonte votre ventirad pour procéder au nettoyage. On dispose d’un compresseur haute pression à air sec pour éviter l’oxydation et de pinceaux antistatiques pour mener à bien l’intervention sans dégrader votre machine, ainsi que de la pâte et des pads thermiques haut de gamme, compatibles overclocking.

Nous pouvons aussi nettoyer efficacement le clavier et l’écran de votre ordinateur avec un produit adapté, pour ne pas le dégrader, ni perdre l’anti reflet.

Remplacement ventilateur ordinateur portable

Votre ventilateur commence à faire du bruit ? Soyez prudent : c’est un problème critique et votre ordinateur peut rendre l’âme en quelques heures seulement. Le ventilateur de refroidissement est un composant vital de l’ordinateur. La chaleur est extraite du processeur et du GPU par un système de caloduc puis les calories sont dissipées à travers le radiateur puis soufflées par le ventilateur. Un processeur chauffe énormément. Sans refroidissement, vous êtes assuré de griller votre PC. Si votre ventilateur de refroidissement est défectueux, n’utilisez plus votre ordinateur avant réparation. Nous effectuons la réparations d’ordinateurs portables  en atelier. Appelez Microgitech, votre technicien vous le remplacera. Si votre système de refroidissement est défectueux, un ordinateur portable coûteux peut devenir un déchet en quelques heures seulement. Il ne faut plus utiliser votre PC  avant qu’il soit réparé.

Réparation ordinateur de bureau bruyant

Si la ventilation de votre ordinateur fixe est trop bruyante, c’est qu’il faut probablement remplacer un ventilateur voilé ou changer la pâte thermique, ou alors que la régulation est mal paramétrée. Votre informaticien dispose de connaissances pointues dans le domaine de la réduction sonore. Si votre ventilateur est voilé, nous vous le remplacerons par un modèle silencieux adapté à vos besoins et à votre machine. Nous nous assurerons que les composants de votre ordinateur fonctionnent à leurs températures réglementaires. Notez qu’il faut régulièrement changer la pâte thermique, car cette dernière sèche avec le temps et perd ses propriétés thermiques. Les composants ne fonctionnent pas convenablement et se détériorent à une température trop élevée.

Ne négligez pas la ventilation de votre PC, n’attendez pas, faites réparer tant qu’il est encore temps !

Réparation ordinateur se bloque et redémarre

Votre ordinateur freeze puis redémarre ?

Si vous rencontrez ce problème, cela peut être dû à une panne Windows ou de composants.

La liste des causes possibles est particulièrement longue.

Appelez Microgitech ! Votre technicien Asus diagnostiquera rapidement la panne et vous fera un devis.

Vous retrouverez votre ordinateur fonctionnel en peu de temps !

Maintenance d’ordinateur trop lent

Votre ordinateur est long à démarrer, à ouvrir des pages web, il ne répond plus et parfois même, il plante. Vous vous demandez sûrement, comment faire pour que votre ordinateur fonctionne plus vite ?

Avec le temps, l’ordinateur ralentit, car certains fichiers se corrompent, il y a pleins de petites erreurs qui se cumulent et de fichiers qui se chargent inutilement. Cela arrive même sur les ordinateurs récents. Mais rassurez-vous, votre technicien se chargera d’optimiser votre PC et vous le retrouverez aussi rapide que lorsque vous l’avez acheté !
Voir plus en cas d’upgrade matériel. Avec une mise à niveau, votre ordinateur peut devenir beaucoup plus rapide que vous ne l’imaginez.

Remplacement batterie

Votre PC portable ne tient plus la charge, vous avez des problèmes d’alimentation ?

C’est normal, une batterie est un consommable. Bien souvent au bout de 500 cycles ou deux, trois ans la batterie Asus est à remplacer. Votre informaticien teste votre batterie Asus et la remplace si besoin.

Désinfection, suppression virus sur PC

Votre PC est lent, il y a des virus ? Votre informaticien désinfecte votre ordinateur.

 Votre disque dur ou SSD ne fonctionne plus ?

Au démarrage de votre PC vous avez le message « No bootable devise » écrit en blanc sur fond noir. Il est fort probable que le SSD de votre PC soit hors service. Votre informaticien répare votre PC et récupère vos données.

Récupération de données perdues

Microgitech est équipé d’un mini labo. De matériels professionnels microsoudure et équipement de laboratoire Recoveo.  N°1 en Europe. Si vous tenez à vos données, vous êtes au bon endroit. 

Réparation microélectronique carte mère

Votre PC ne démarre pas ?
Joël l’informaticien est diplômé et équipé pour réparer vos carte mère de PC Asus.  

Schémas ASUS, Caméra thermique, Microscope, station de soudage, Mosfet …

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Réparation, Dépannage informatique sur Montpellier...

Microgitech s’évertue à vous fournir le meilleur service client de Montpellier. Nos techniciens sont compétents dans le traitement de toutes les pannes informatiques.

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